Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su Goldsmart. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di effettuare qualsiasi ordine.

1. Informazioni sul Venditore

Il sito web Goldsmart è gestito da:

  • Titolare: Franco Santo

  • Sede legale: Via Magellano 13, 90010 Ficarazzi (PA), Italia

  • P.IVA: 06046400823

  • Email di contatto: goldsmartpalermo@gmail.com

  • Telefono/WhatsApp: (+39) 335 163 8693

2. Natura dei Prodotti (Fondi di Magazzino e Collezionismo)

  • La maggior parte degli articoli in vendita su Goldsmart è costituita da fondi di magazzino storici (New Old Stock) e pezzi da collezione d'epoca (es. cataloghi dal 1973 in poi).

  • Trattandosi di beni originali d'epoca, la confezione o l'imballaggio originale potrebbero presentare lievi segni del tempo dovuti alla conservazione, che non pregiudicano in alcun modo l'integrità o l'utilizzo del prodotto. Eventuali particolarità rilevanti vengono evidenziate nelle descrizioni o nelle foto dei singoli articoli.

3. Conclusione del Contratto

  • L'ordine inviato dal cliente ha valore di proposta d'acquisto. Il contratto si intende perfezionato al momento dell'invio della conferma d'ordine da parte di Goldsmart via email.

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare ordini provenienti da utenti con cui vi siano contenziosi in corso o anomalie nei pagamenti.

4. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa (se applicabile). Eventuali spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma finale del pagamento.

  • I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento del checkout sul sito (es. carte di credito, PayPal, ecc.).

5. Spedizioni e Consegne

  • Goldsmart effettua spedizioni accurate e protette in tutta Italia.

  • Gli ordini vengono affidati al corriere nei tempi indicati sul sito. I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

  • Ciascun articolo viene imballato con la massima cura utilizzando materiali protettivi adeguati a preservare l'integrità dei prodotti da collezione.

6. Diritto di Recesso e Resi

  • Ai sensi della normativa vigente, il cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore") ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne specificare il motivo.

  • Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email a goldsmartpalermo@gmail.com o contattarci tramite i nostri canali di assistenza.

  • I prodotti dovranno essere restituiti integri, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti (inclusi eventuali sigilli o confezioni integre), a spese del cliente. Una volta verificata l'integrità del reso, provvederemo al rimborso dell'importo pagato.

7. Assistenza e Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di informazioni sui lotti o assistenza personalizzata, è possibile contattarci in qualsiasi momento: